Alexa Espionou Um Usuário e Enviou 1.700 Gravações De Voz Para Um Estranho

Um usuário do Alexa da Amazon na Alemanha recebeu uma grande quantidade de gravações de voz de um estranho depois de solicitar seu próprio histórico de gravação, ele surgiu.Alexa Espionou Um Usuário e Enviou 1.700 Gravações De Voz Para Um Estranho

A Amazon reconheceu um “erro humano” que levou o usuário a receber um link contendo 1.700 gravações de voz de outro pobre patrono do Alexa. A empresa diz que este foi um caso isolado, mas não oferece mais detalhes sobre como isso pode ter acontecido.

O homem que recebeu as gravações contatou a Amazon para torná-las conscientes do erro, mas demorou a receber uma resposta. A empresa, em seguida, excluiu as gravações do link, mas o usuário já havia baixado para o seu PC.

A publicação comercial alemã ouviu as gravações, que mostravam um homem e sua companheira conversando à toa dentro de casa. A publicação identificou e contatou o segundo homem através dessas gravações para torná-lo ciente do que havia acontecido.

O que aparece nas gravações é desconhecido fora das partes envolvidas. No entanto, se o par fosse ouvido normalmente, isso sugere que o Alexa estava gravando mais do que os comandos normais emitidos quando a palavra acordada é falada.

“Este caso infeliz foi o resultado de um erro humano e um único caso isolado”, disse um porta-voz da Amazon à Reuters na quinta-feira. “Resolvemos o problema com os dois clientes envolvidos e tomamos medidas para otimizar ainda mais nossos processos. Como medida de precaução, contatamos as autoridades competentes. ”

Esta não é a primeira vez que a Amazon violou a privacidade dos usuários por meio do assistente do Alexa. Uma família na cidade americana de Portland reclamou que gravações de áudio privadas foram enviadas a uma pessoa aleatória em sua lista de contatos.